Workshop: Klantcommunicatie

Deze workshop kan individueel worden gevolgd of in groepsverband en is speciaal bedoeld voor startende ondernemers.

Er komen allerlei onderwerpen aan bod die te maken hebben met (klant)communicatie, zoals:

- het ontvangen van gasten;
- persoonlijke presentatie;
- het voeren van (verkoop)gesprekken;
- telefoneren;
- het omgaan met klachten;
- het schrijven van (verkoop)brieven en
- het versturen van e-mails.

De deelnemers bepalen zelf de inhoud van de workshop, die vooraf zorgvuldig door ons wordt voorbereid. Op die manier bent u er van verzekerd dat u een maximaal rendement uit de training haalt.

Locatie: RTV-studio Omroep Brabant Son / in company.

Meer informatie over deze workshop? Klik dan hier.